カスタマーサービス

国際物流は船社・税関・通関乙仲業者・倉庫トラック業者など多くの関係者が携わります。
国際物流に精通したスタッフがワンストップでお客様と各関係者をつなぎ、当社国際物流ネットワークを駆使した最適な輸送モード、輸送ルートをご提案し、確実・迅速な輸送手配を行います。国際物流に関する様々なお困りごとについてもサポートいたします。

通関

お客様に代わって税関へ輸出入貨物の通関手続きを行います。通関のプロである通関士が適正・迅速な手続きを行います。
近年目まぐるしく変わる貿易協定・関連法令にも精通したスタッフがサポートいたします。
当社は貨物のセキュリティ管理と法令遵守（コンプライアンス）の体制が整備された通関業者として税関より認定されたAEO（※）認定通関業者です。お客様からお預かりした情報は厳重に管理し守秘義務を徹底しております。

※AEO（Authorized Economic Operator）制度
貨物のセキュリティ管理と法令遵守（コンプライアンス）の体制が整備された事業者に対し、税関が承認・認定し、税関手続の緩和・簡素化策を提供する制度。

海上コンテナドレー輸送

海上コンテナドレー輸送とは、海上コンテナを専用のシャーシに載せてトレーラーで陸上輸送することです。輸入では海外から輸送されてきた海上コンテナを港から目的地まで輸送し、輸出では海上コンテナへの積込み場所から港まで輸送します。当社では東京港・大阪港・門司港・博多港に自社拠点を持ち、自社およびパートナー車輌を駆使し、安全・確実に輸送を行います。また、名古屋港・神戸港など自社拠点以外の港でも対応可能です。

国内物流ネットワークとの連携

お客様の輸出入貨物を当社の国内物流ネットワークにシームレスにつなぎます。倉庫での作業取扱い、保管入出庫業務や、幹線輸送からラストワンマイルまでの輸配送業務など各種国内物流サービスへ連携可能です。特に自社車輌・パートナーをつないだトラック輸送力と、長尺物・重量物など様々なタイプの貨物の海上コンテナへの積込み、荷降ろし作業ノウハウが強みです。

国際海上輸送・海外ネットワーク

NVOCC（外航利用運送）事業者としてアジアを中心に国際海上輸送を行います。自社海外拠点として中国・大連市に現地法人を設置、また中国・東南アジア主要都市を中心とした海外代理店ネットワークを駆使し、お客様のニーズに合わせた最適な国際複合輸送サービスをご提案いたします。